Preguntas sobre eSIM
¿Qué es una eSIM?
Una eSIM es una tarjeta SIM incorporada que funciona perfectamente con dispositivos compatibles con eSIM. Es la forma más inteligente y sin complicaciones de mantenerse conectado: sin tarjetas SIM físicas, sin intercambios, sin estrés. Simplemente agrega tu plan de datos prepago y listo. ¡Mantente en línea sin preocuparte por perder o extraviar tu SIM local!
¿Es Compatible Mi Dispositivo con eSIM?
La mayoría de los smartphones, tabletas y relojes inteligentes modernos soportan la tecnología eSIM. Dispositivos compatibles con eSIM incluyen modelos recientes de iPhones (XS y más nuevos), Samsung Galaxy (S20, S21, S22, S23, Z Fold, Z Flip), Google Pixel (3 y más nuevos), iPads, y más. Puedes consultar la lista completa de dispositivos compatibles con eSIM en nuestro sitio web para ver si el tuyo es elegible.
¿Mi tarjeta SIM física seguirá funcionando?
¡Sí! Tu SIM física seguirá funcionando junto con una eSIM, gracias a la funcionalidad de doble SIM en dispositivos compatibles. Puedes usar una SIM física + eSIM o incluso dos eSIMs (en iPhone 13 y posteriores). Esto te permite usar una eSIM local para datos mientras mantienes tu número original activo, gestionar múltiples números y evitar cambiar SIMs mientras viajas. ¡Perfecto para mantenerte conectado sin complicaciones!
¿Necesito una tarjeta de identificación o pasaporte para comprar una tarjeta ESIM?
No, no necesitas una tarjeta de identificación ni pasaporte para comprar una tarjeta eSIM.
¿Puedo usar la eSIM Snap para crear un punto de acceso?
¡Por supuesto! Con tu Snap eSIM, puedes compartir fácilmente tu conexión mediante hotspot para tu portátil u otros dispositivos. Tu velocidad nunca se reduce, y no hay límites de datos, por lo que puedes usar todo el volumen de datos comprado sin restricciones.
¿Cómo sé si mi dispositivo es compatible con eSIMs?
Para comprobar si su dispositivo es compatible con eSIM, vaya a la configuración de su teléfono y busque “Añadir eSIM” o “Planes celulares”. También puede visitar el sitio web del fabricante de su teléfono o nuestro verificador de compatibilidad de dispositivos eSIM. Asegúrese de que su dispositivo esté desbloqueado y actualizado al software más reciente.
¿Mi iPhone es compatible con eSIMs?
Puede usar nuestra herramienta para buscar su modelo y ver si su teléfono es
compatible con eSIM. Pero, en general, la tecnología eSIM es compatible con iPhone
XS, iPhone XS Max y todos los modelos posteriores.
¿Cuántas veces puedo usar mi eSIM?
Tu eSIM puede usarse en cualquier momento y lugar, pero los planes de datos prepago pueden tener una fecha de expiración. Simplemente elige el número de días que necesitas y mantente conectado durante todo tu viaje.
¿Está un eSIM vinculado a un teléfono?
Sí, una vez activada, una eSIM se instala digitalmente y está vinculada a ese teléfono específico. Sin embargo, puedes eliminar o mover la eSIM si el proveedor lo permite. Algunos proveedores pueden bloquear la eSIM al dispositivo a menos que la transfieras o reemitas.
¿Puedo hacer llamadas y enviar SMS con mi eSIM?
¡Sí! Puedes llamar y enviar mensajes a través de WhatsApp y otras aplicaciones. Sin embargo, tu eSIM no incluye un número de teléfono, lo que significa que no podrás ser contactado mediante llamadas regulares y SMS.